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Toutes les entreprises procèdent d’une manière ou d’une autre à une veille. L’objectif est de permettre à l’entreprise d’adapter son discours commercial aux attentes de sa cible. Cela lui permet aussi de faire son travail et de proposer ses services tout en respectant les normes en la matière et évidemment d’avoir une petite longueur d’avance sur la concurrence. Mais, même si tout le monde fait la veille, tout le monde ne s’y prend pas de la même manière. Certains outils sont plus efficaces que d’autres, mais quels sont les différents types de veilles qu’on retrouve ?
Les différents types de veilles en entreprise
On distingue principalement 4 formes de veille. En premier, on peut parler de la veille informationnelle. Il s’agit généralement d’un procédé paramétrable et automatisé ayant pour but de dénicher des publications et informations pouvant permettre à l’entreprise d’évoluer ou de trouver de nouveaux marchés. Il est même possible que cela permette à la structure de candidater pour un appel d’offres.
On retrouve ensuite la veille concurrentielle qui est étroitement liée à la concurrence. L’objectif, c’est de surveiller les différentes actions de la concurrence pour vous adapter et faire au mieux afin de ne pas vous faire distancer. Il y a également la veille mercatique ou veille commerciale, dont l’objectif de procéder à une étude de marché pour renforcer ainsi les offres de l’entreprise et dénicher des opportunités sur le marché étudié. Pour finir, vous retrouvez la veille environnementale. Vous voulez certainement avoir plus de détails pour chaque type de veille. Allez alors sur le site Info Veille.
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